체계적인 교육과 실무역량 강화를 통해 전문성과 책임감을 갖춘 요양보호사를 양성하고, 신뢰받는 돌봄서비스를 실현한다.

• 전문적인 교육과정 운영 및 교육의 질 향상
• 현장 중심의 실무교육을 통한 요양보호사 역량 강화
• 이용자의 인권과 존엄성을 존중하는 돌봄 가치 교육
• 자격취득과 취업을 지원하는 체계적인 교육관리
• 지속적인 교육환경 개선 및 학습자 중심의 교육서비스 제공